FastClip Membership Service Agreement

Release Date: Apr 1, 2025

Effective Date: Apr 1, 2025

Welcome to the membership service!

The membership service described herein is provided by FastClip (hereinafter referred to as ”We”), and is intended to offer premium membership benefits to FastClip users (hereinafter referred to as ”You”). In addition to this agreement, you are also required to comply with other product service agreements or rules such as the User Agreement and the Personal Information Protection Policy when using this membership service.

To better serve you, please carefully read and fully understand the terms and conditions before starting to use the membership service, especially those concerning our liability exemptions or limitations, restrictions on user rights, and provisions on dispute resolution and judicial jurisdiction. We will highlight the restrictive in bold or italicized bold format. Minors are advised to read this agreement accompanied by a legal guardian.

By obtaining and using our FastClip membership in any form, you are deemed to have read and agreed to be bound by this agreement. If you object to any of the terms of this agreement, you may choose not to activate this product.

For Apple users, we adhere to the EULA: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

I. Service Content

Our FastClip membership is a value-added product designed for users, featuring a variety of exclusive membership benefits. Specific membership benefits and pricing methods are subject to those published on the relevant pages of FastClip. Membership may be divided into different levels, with varying benefits among levels, and specific details are also subject to the explanations on the aforementioned pages.

We may modify and change the pricing and methods for paid services according to actual needs. If you wish to obtain and use this service, please first understand the current pricing, methods, and other relevant information. We reserve the right to not offer refunds or adjust fees for original paid services when we reduce the pricing of paid services or offer them for free.

Your device or software version may affect your enjoyment of FastClip membership benefits. In such cases, we will recommend that you switch devices or remind you to upgrade promptly to ensure full enjoyment of membership benefits.

To use certain features (e.g., ”Post a video to promote products on TikTok”), you must meet the qualification requirements of platforms like TikTok (e.g., a minimum of 1000 followers), as specified by the latest rules of the relevant platforms.

II. Activation and Termination

Before paying for the membership service, please carefully confirm the name, cost, quantity, duration, content, and any restrictive requirements of the selected membership service, and accurately fill in the necessary information. By agreeing to this agreement and paying the membership fee, you will obtain FastClip membership qualifications.

Membership Validity Period: Calculated from the date of membership activation. The specific validity period can be viewed on the membership personal page. If a member renews or extends the membership term during the validity period, the validity period will be correspondingly extended. If a member fails to renew the membership in any way after expiration, we have the right to cease providing corresponding membership benefits.

Since FastClip membership is a digital product, and considering the particularity of internet services and relevant national regulations, we cannot refund membership fees in cases of incorrect purchase due to personal reasons or inability to enjoy membership benefits under the免责 clauses of Article 5 of this agreement (such as service termination due to force majeure). Moreover, given that membership services belong to online computer software services and are not eligible for a seven-day no-reason return. It should be specially noted that failure to meet the requirements of third-party platforms like TikTok, resulting in the inability to use the posting video feature, does not constitute a ’service abnormality’ eligible for a refund.

If membership benefits are not used before expiration, it is considered as waiver of the corresponding rights.

If a member violates the User Agreement or relevant service agreements and rules, or if there are abnormal circumstances with the member’s account, we have the right to restrict or freeze the account in accordance with the User Agreement or relevant service agreements and rules. In such cases, the account functions and membership benefits will be restricted.

III. Membership Fees and Renewal

FastClip membership fees are based on the prices displayed on the membership service page at the time of purchase. We will periodically launch promotional activities and publicize relevant promotional information and prices on the membership service page.

If you activate auto-renewal when purchasing FastClip membership, it means you authorize us to deduct the service fees for the next billing cycle from the payment account balance linked at the time of activation. After activation, please ensure that the FastClip membership account is linked to the payment account and that the balance is sufficient to cover the fees. If the payment account is not linked or has insufficient funds, leading to renewal failure, you will bear the consequences.

If auto-renewal fails due to platform system issues or insufficient account balance, we will not proactively contact/cancel your subscribed auto-renewal service, and the platform will continue to attempt deduction until successful or you manually cancel the service. Please note that if auto-renewal fails and there is no valid non-auto-renewal membership, you will not be able to enjoy membership benefits.

To cancel auto-renewal, please operate at least 24 hours before the auto-renewal period. You can terminate or stop the service through the following methods:

For Apple in-app purchase auto-renewal users: Open the Apple device ”Settings” –> Go to ”iTunes Store & App Store” –> Click ”Apple ID,” select ”View Apple ID,” enter the ”Account Settings” page, click ”Subscriptions,” and cancel the corresponding auto-renewal.

IV. Membership Account Management

Members should use membership benefits reasonably and enjoy membership services. Members should comply with our various rules, including but not limited to this agreement, as well as other product service agreements or rules such as the User Agreement and the Privacy Policy, and any notices and announcements we may issue from time to time.

We shall not be liable for any leakage of membership account passwords or damage to membership benefits due to reasons not attributable to us. If a member discovers that their account has been stolen, they should promptly change the password or recover the account through the management regulations. To avoid risks arising from account theft, we also reserve the right to proactively restrict, freeze abnormal accounts, and suspend or terminate the provision of membership benefits for such accounts.

Members must not obtain membership qualifications through improper means, nor provide membership accounts to third parties in any form such as lending, renting, or selling. They must not share or sell the enjoyed membership benefits to third parties in any form, abuse membership benefits, or use membership qualifications to gain improper benefits. If a member engages in improper conduct, violates management regulations, or damages our interests or those of other users in any form, we have the right to suspend or cancel the membership qualifications of such members and will not refund any membership fees already collected. Furthermore, the offending member shall bear all responsibilities and consequences arising therefrom.

Any disputes arising from reasons attributable to the member shall be the member’s responsibility. If such disputes infringe upon our legitimate rights and interests, we reserve the right to cancel the member’s qualifications without refunding any collected membership fees. Additionally, we shall be entitled to legally protect our interests.

Should you activate this service through any improper means or in a manner violating the principle of good faith (e.g., maliciously bypassing the normal activation process), we reserve the right to reject your activation request, terminate the already activated service, and fully or partially revoke or suspend the use of any bound or acquired membership benefits. Under such circumstances, you shall not be entitled to demand a refund of any membership service fees already paid (if any).

V. Disclaimer

Except as explicitly provided by laws and regulations, we shall endeavor to ensure the security, effectiveness, accuracy, and reliability of our services and the related technologies and information. However, subject to the limitations of existing technologies, you acknowledge that we cannot provide any guarantees in this regard.

To provide you with more comprehensive services, we reserve the right to conduct regular or irregular inspections, maintenance, upgrades, etc., on our platform and related equipment. Such activities may result in service interruptions or suspensions within a reasonable timeframe. We shall not be liable for any losses you may incur therefrom, except where mandatory provisions of the law apply.

Our services are provided based on the current state of technology and conditions. We shall make every effort to provide you with continuous and secure services. However, we cannot guarantee that our services are entirely flawless or free from technical and other risks that may lead to service interruptions, data loss, or other losses and risks. Even if there are flaws in the services provided, and such flaws are unavoidable under the then-prevailing industry technology standards, they shall not be deemed as our breach of contract. Except where mandatory provisions of the law apply, we shall not be liable for any losses you may suffer therefrom.

Post a video to promote products on TikTok Feature Note
You acknowledge and agree that when using the posting video feature of our FastClip APP, the following requirements must be met:

  1. Prerequisite Permissions
    You must first obtain the video marketing permission on the TikTok e-commerce platform. According to TikTok’s official rules, obtaining video marketing permission requires a minimum of 1000 valid followers. Specific conditions and procedures are subject to the latest announcements on TikTok’s e-commerce platform.

  2. Risk of Rule Changes
    TikTok’s e-commerce policies, follower requirements, and permission activation rules may be subject to change at any time. We do not take responsibility for the accuracy or timeliness of TikTok’s rules. You should regularly visit TikTok’s e-commerce rule center to review the latest announcements. Any consequences arising from failure to stay informed about rule changes, including functional restrictions or account penalties, shall be borne by you.

Third-Party Platform Liability Exemption
We only provide video editing tools. The review results, traffic promotion, e-commerce permission activation, and other aspects of videos published on third-party platforms such as TikTok are subject to the rules of those platforms. If you fail to meet the requirements of third-party platforms (including but not limited to follower count, content compliance, missing qualifications, etc.), leading to restrictions on the video marketing feature or account penalties, we shall not bear any liability.

During the use of our services, force majeure and other risk factors may cause service interruptions. Force majeure refers to unforeseeable, unavoidable, and insurmountable objective events that have a significant impact on one or both parties, including but not limited to natural disasters such as floods, earthquakes, epidemics, and storms, as well as social events such as wars, riots, and acts of state (including actions by legislative, executive, and judicial organs, as well as organizations authorized by laws, regulations, or policies to manage public affairs). In the event of such occurrences, we will endeavor to cooperate with relevant entities to promptly address the issue. However, we are not liable for any losses incurred within the scope permitted by law.

Within the bounds of the law, we assume no liability for service interruptions or obstructions caused by the following circumstances:

VI. Agreement Modification

In response to the evolution of the internet and changes in relevant laws, regulations, and normative documents, or due to business development needs, we reserve the right to modify or amend the terms of this agreement. Should the content of this agreement undergo any changes, we will notify you through appropriate means, including but not limited to system prompts, announcements, or in-site messages.

Your continued use of the service implies acceptance of the modified terms of this agreement.

VII. Governing Law and Dispute Resolution

This Agreement is governed by laws of England and Wales, subject to:

Any dispute shall be finally resolved by arbitration under LCIA Rules, seated in London, in the English language. The award shall be binding.

VIII. Contact Us

If you have any questions regarding the content of this agreement, please contact us through the following means:

Contact Email: github@chiyun.com